よくあるご質問

お電話（24時間受付）、またはメール・LINE（24時間受付）でお問い合わせを受け付けております。
ご都合の良い方法でお気軽にご連絡ください。

はい、もちろんです。
見積もりのみでも対応いたしますので、お気軽にご依頼ください。
ご希望に沿った内容でお見積もりをいたします。

はい、問題ありません。他社との相見積もりも歓迎です。
お客様に最適な選択をしていただけるよう、正確で透明な見積もりを提示いたします。

見積もり後の追加料金は基本的にありませんが、サービス変更により発生することがあります。
その場合は、事前に説明し、ご納得いただいてから進めます。

はい、できる限り迅速に対応します。
予約状況やエリアにより即日対応が可能な場合がございますので、お急ぎの場合はお知らせください。

化学薬品などの危険物や有害物、法令で禁止されている物品は回収できません。

はい、できる限り対応いたします。
トラックやスタッフの調整が必要になるため、追加のご依頼はできるだけ早めにご連絡ください。

申し訳ございませんが、回収後の返却は原則対応しておりません。
ただし、手元に残っている場合もありますので、一度ご連絡ください。

立ち会いなしでも対応可能です。
事前に詳しいご要望や指示をお伝えいただければ、よりスムーズに進行します。

はい、供養や買取のサービスも承っております。
大切な品々を丁寧に取り扱い、お客様のご希望に沿って対応いたします。

はい、整理後のハウスクリーニングや不動産の整理もあわせてご依頼いただけます。
一貫したサービスで、スムーズかつ丁寧に対応いたしますので、安心してお任せください。

分別などの事前準備は不要です。
スタッフが必要な分別や整理を行いますので、お手間をかけずにお任せください。
重要な物については、事前にご指摘いただけるとスムーズに進行できます。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、スマホ決済などからお選びいただけます。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。

訪問見積りのキャンセル・訪問見積りを行っていない作業のキャンセルは無料となっております。訪問見積後の作業キャンセルは、作業3日前よりキャンセル料金が発生いたします。急用でご予約時間の対応が難しくなった場合は、お早めにご連絡ください。ご希望にあわせて日付の振り替えも承ります。

はい、土日祝日でも対応いたします。
ご遺族の皆様が会集まりやすい日に合わせて、柔軟にスケジュールを調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、時間指定も可能です。
ご希望の時間に合わせてサービスを提供いたしますので、事前にお知らせください。